Privacy policy

Política de privacidad

Esta política de privacidad establece las normas para recopilación, almacenamiento, procesamiento y uso de los datos personales recogidos de Ustedes a través de la Tienda en línea Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia (Piezas de Automóvil Citroen Peugeot Renault Dacia) en www.eurofrance.pl (en adelante, el Sitio Web) por EUROFRANCE Marcin Bednarczyk I Konrad Kruczek Sp.K. con domicilio en c/ al. Gen. W. Andersa 43, 43-300, Bielsko-Biała, CIF: 9372219834; en lo sucesivo, Eurofrance o Tienda en línea. Por lo tanto, Eurofrance, es el Administrador en el sentido del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) de 27 de abril de 2016  relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la derogación de la Directiva 95/46/CE, conocida como la "Reglamento general de protección de datos", en relación con los datos personales de los usuarios que son personas físicas. Esto significa que Eurofrance establece los objetivos y los medios para procesar los datos personales de los usuarios por su cuenta y bajo su propia responsabilidad. Si tiene preguntas o dudas acerca de cómo Eurofrance protege sus datos personales, póngase en contacto con Eurofrance por teléfono, por correo electrónico (Los detalles en la página de la Tienda en línea). Tenga en cuenta que el dato personal es cualquier información personal que puede identificarle; como su nombre y apellido, número de teléfono, correo electrónico y dirección de entregas. Cuando en el documento a continuación hablamos sobre el término "tratar/procesar" o "tratamiento/procesamiento", nos referimos a todas las actividades y operaciones realizadas con sus datos personales (por ejemplo, su almacenamiento o análisis con objeto de prestar el servicio).

Eurofrance hace todo lo posible para garantizar su privacidad y proteger su información personal cuando utiliza la Tienda en línea
y hace compras en esta tienda y para este fin tomará todas las medidas necesarias.

Qué datos recopila automáticamente la Tienda en línea durante su uso?

Eurofrance no recopila automáticamente ningún dato, excepto de los datos contenidos en los archivos mencionados a continuación, cuando usa la Tienda en línea.

Archivos cookies.

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados a través de la Tienda en línea y almacenados en su ordenador, que contienen cierta información relacionada con uso de la Tienda en línea por Ustedes. Las cookies utilizadas por la Tienda en línea pueden ser temporales o permanentes. Las cookies temporales se eliminan cuando se cierra el navegador, mientras que las cookies permanentes se almacenan también después de que termine de usar la Tienda en línea y se utilizan para almacenar tal información como su contraseña o nombre de usuario, lo que acelera y facilita el uso de la Tienda en línea.

Los siguientes tipos de cookies se utilizan como parte del Sitio web:

• cookies que permiten el uso de servicios disponibles como parte de la Tienda en línea, por ejemplo, cookies de autenticación utilizadas para servicios que requieren autenticación como parte de la Tienda en línea,
• cookies de "rendimiento", que permiten recopilar la información sobre cómo se utiliza la páginas de la Tienda en línea,
• cookies "funcionales", que permiten "recordar" la configuración seleccionada por el usuario y personalizar la interfaz de usuario.

La Tienda en línea utiliza las cookies para los siguientes propósitos: 

• mantener la sesión del usuario después de iniciar la sesión en la Tienda en línea, gracias a lo cual el usuario no tiene que volver a escribir el nombre de usuario y la contraseña en cada subpágina de la Tienda,
• ajustar el contenido de nuestros sitios web a las preferencias del usuario y optimizar el uso de los sitios web; en particular, estos archivos permiten reconocer el dispositivo de usuario de la Tienda y mostrar correctamente el sitio web, adaptado a sus necesidades individuales,
• crear estadísticas que ayuden comprender cómo los usuarios de la Tienda en línea utilicen los sitios web, lo que permite mejorar su estructura y su contenido

En muchos casos, el software utilizado para explorar los sitios web (navegador web) permite que las cookies se almacenen en el dispositivo final del usuario de forma predeterminada. Puede cambiar la configuración de sus cookies en cualquier momento. Se puede cambiar esta configuración, en particular, para bloquear el manejo automático de cookies en los ajustes del navegador o informar sobre cada entrada de las cookies en su dispositivo. La información detallada sobre las posibilidades y las formas de manejar las cookies está disponible en la configuración del software (navegador web). La Tienda en línea informa que las restricciones en el uso de las cookies pueden afectar algunas de las funcionalidades disponibles en nuestros sitios web. Más información sobre las cookies está disponible en la sección "Ayuda" en el menú del navegador.

Además de las cookies, la Tienda en línea también puede recopilar los datos recopilados normalmente por los administradores del sistema dentro de así llamados registros o archivos de registro. La información contenida en los registros puede incluir su dirección IP, tipo de plataforma y navegador web, proveedor de Internet y la dirección de la página desde la que entró a la Tienda en línea.

Algunas subpáginas dentro de la Tienda en línea y otros medios de comunicación con usted, pueden contener los llamados "web beacons" (así llamadas imágenes electrónicas). Web beacons permiten recibir información, como la dirección IP del ordenador en el que se cargó la baliza web, número de URL de la página, tiempo de carga de la página, tipo de navegador e información contenida en las cookies, para evaluar la efectividad de nuestras publicidades/anuncios. Estos datos serán archivados y serán utilizados para el análisis estadístico y la evaluación del tráfico global de usuarios de la Tienda en línea. Esta información no se combinará con los datos personales proporcionados por usted.

Qué datos recopila la Tienda en línea cuando se registra y realiza las compras?

La tienda en línea recopilará los siguientes datos personales a través de sus sitios web y otras formas de comunicación, en caso de realización de compras y proceso de registro:

• apellido y nombre,
• domicilio registrado para residencia permanente,
• dirección de correspondencia, si es diferente de la dirección registrada,
• dirección de correo electrónico,
• número de teléfono.

Es voluntario proporcionar los datos anteriores, pero es necesario para registrarse y hacer compras en la Tienda en línea.

Eurofrance, como Administrador de datos personales, y de conformidad con la ley, está obligado a respetar el derecho de las personas cuyos datos procesa.

Por lo consiguiente, si tenemos sus datos, entonces tiene

 DERECHO A LA INFORMACIÓN:

- cuáles son los fines de procesamiento de sus datos y cuál es la base legal para ello,
- cuánto tiempo procesaremos sus datos,
- cómo elaboramos perfiles de sus datos y que tiene derecho a la oposición,
- cuáles son otros derechos que tiene, es decir, derecho de acceder a los datos y recibir su copia, derecho a rectificar, eliminar los datos, derecho a oponerse, posibilidad de retirada de su acuerdo en cualquier momento,  derecho a presentar una queja ante el organismo de supervisión.

Enviamos la información adecuada a las direcciones de correo electrónico de nuestros clientes.

 DERECHO DE ACCESO:
Tiene el derecho de acceder a sus datos que procesamos. Puede descargar una copia de sus datos en cualquier momento. Puede hacerlo utilizando su cuenta o llamando directamente al 335065070. Si decide escribirnos, le verificaremos con fines de seguridad y le enviaremos una copia de sus datos, con las medidas de seguridad adecuadas.

DERECHO DE ELIMINAR Y CAMBIAR LOS DATOS:

El derecho a eliminar los datos también se llama el derecho a "ser olvidado". Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos. Haremos esto cuando rescindirá el contrato con nosotros y no habrá ninguna otra base legal, por ejemplo, resultante de la ley financiera, que nos imponga la obligación de procesar sus datos. Si después de solicitar la eliminación de sus datos, resulte que estemos obligados legalmente a seguir procesando sus datos, le informaremos al respecto. Tiene derecho a cambiar sus datos si son incorrectos, están desactualizados o por cualquier otro motivo.

 DERECHO A TRANSFERIR LOS DATOS:

A su solicitud, dentro de 14 días, recibirá un archivo con datos en un formato adecuado. De conformidad con esta ley, también puede indicar al sujeto a que debemos enviar sus datos. Cuidando la seguridad, asegúrese quién obtiene sus datos.
Si desea descargar sus datos directamente, puede hacerlo en: https://www.eurofrance.pl/pl/login. Si desea transferirlos, contáctenos por teléfono o por correo electrónico, también puede escribirnos, pero nos reservamos el derecho a verificar si usted es realmente usted.

DERECHO DE LIMITAR NUESTRA ACTIVIDAD:
Si lo solicita, limitaremos el procesamiento de sus datos sólo a su almacenamiento. Dejaremos de hacer otras actividades que forman parte del tratamiento de los datos, p.e. acceso a ellos. Esto se aplica a situaciones en las que, por ejemplo, alguien haya utilizado incorrectamente sus datos para registrarse en una cuenta en nuestra Tienda en línea, y Usted los necesitará para explicar esta situación. En caso de tal necesidad, contáctenos inmediatamente.

DERECHO DE OPOSICIÓN CONTRA ELABORACIÓN DE PERFILES:
También puede oponerse a posible elaboración de perfiles, activando o desactivándolo y detener las actividades de marketing resultantes de la creación de perfiles. Sin embargo, antes de objetar, recuerde que gracias a los perfiles, combinamos mejor los resultados de búsqueda con sus preferencias. Gracias a esto, reduces el tiempo de búsqueda de los productos que te interesan, y los anuncios que mostramos se adaptarán mejor a sus preferencias.

Puede expresar su oposición por teléfono, por correo electrónico o por correo (verificación).

El proceso de dejar de crear los perfiles puede durar hasta 48 horas.

Marketing de la Tienda en línea

Si lo ha aceptado (suscripción al boletín informativo), la dirección de correo electrónico proporcionada por usted se utilizará con fines de marketing de los productos de la Tienda en línea. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.

Medidas técnicas y sus obligaciones

La Tienda en línea hace todo lo posible para proteger sus datos y protegerlos de las acciones de terceros. Sin embargo, las medidas tomadas por nosotros pueden resultar insuficientes, si usted mismo no cumple con las normas de seguridad. En particular, debe mantener con carácter confidencial su nombre de usuario y su contraseña a la Tienda y no compartirlos con terceros. Recuerde que la Tienda en línea nunca le pedirá que los proporcione, sólo hay que indicarlos cuando se inicia la sesión en la Tienda. Para evitar que las personas no autorizadas usen su cuenta, cierre la sesión después de usar la Tienda en línea.

De qué otras maneras puede usar sus derechos?

Tiene la opción de ver y editar sus datos en la Tienda en línea en cualquier momento, después de iniciar la sesión utilizando su dirección de correo electrónico y su contraseña. Si olvide su contraseña o en caso de otros problemas al iniciar la sesión, contáctenos a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación.
 
Correo electrónico: marcin@eurofrance.pl 

 Función "Revisar más tarde" 

Es posible evaluar la Tienda en línea después de realizar un pedido, utilizando la función "evaluar más tarde" al aceptar el siguiente contenido:

"Sí, me gustaría utilizar la opción "Revisar más tarde". Solicito a Trusted Shops que me recuerde la posibilidad de añadir una opinión por correo electrónico, que me será enviada después de unos días ".

Si recibe el consentimiento expreso antes mencionado para enviar un recordatorio, su dirección de correo electrónico se enviará a Trusted Shops GmbH con domicilio registrado en Subbelrather Str 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.pl) a través del sistema de opinión de Trusted Shops. El propósito de envío de la dirección es enviarle un recordatorio después de un tiempo especificado, sobre la posibilidad de añadir una opinión sobre el servicio. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro (por ejemplo, enviando un mensaje al correo electrónico: serwis@trustedshops.pl).

 Otros sitios web

La Tienda en línea, sus sitios web y subpáginas, pueden incluir de forma periódica los enlaces a otros sitios web. Dichos sitios web operan de forma independiente de la Tienda y no son supervisados por ella de ninguna manera. Estos sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad, y les recomendamos leerlas. La Tienda en línea no es responsable por las normas de manejo de los datos en estos sitios web.

Proporcionar información

Para implementar el contrato, Eurofracne puede compartir los datos recopilados de usted con sus socios, incluidos aquellos con ayuda de los cuales la Tienda cumple con sus obligaciones, tales como, empresas de mensajería, operadores de sistemas de pago o compañías que manejan las reclamaciones. En tales casos, la cantidad de datos transferidos se limita al mínimo requerido.
Además, la información que brinde puede ponerse a disposición de las autoridades públicas competentes si así lo exige la ley aplicable. Bajo ninguna circunstancia estos datos pueden ponerse a disposición de unas entidades no autorizadas de forma gratuita o de pago.